1. ההסכם
תנאים אלה מסדירים את השימוש של הארגון שלכם בפלטפורמת Everlage — קונסולת המפעיל, פורטל הווייט-לייבל, אפליקציות הסריקה והשירותים הנלווים. יצירת חשבון ניהול או שימוש בפלטפורמה מהווים הסכמה לתנאים בשם הארגון.
2. המנוי שלכם
Everlage נמכרת במנוי חודשי או שנתי קבוע (Starter, Professional או Enterprise), בתוספת מודולים אופציונליים. Everlage אינה גובה עמלה על כרטיסים שאתם מוכרים. המנוי מתחדש אוטומטית עד לביטול; ניתן לבטל בכל עת, בתוקף לסוף תקופת החיוב. 14 ימי הניסיון אינם דורשים כרטיס אשראי.
3. תשלומים וכספים
הכנסות מכרטיסים מעובדות על ידי ספק הסליקה שאתם מחברים ומועברות ישירות לחשבונכם. Everlage לעולם אינה מחזיקה בכספיכם ואינה צד לעסקאות בינכם לבין האורחים. החזרים והכחשות עסקה מתנהלים לפי כללי הספק ולפי מדיניות האירוע שפרסמתם.
4. האחריות שלכם
אתם אחראים לאירועים שאתם מפרסמים — לדיוקם, לחוקיותם, לעמידה בתפוסה, לתמחור ולמדיניות ההחזרים — ולאופן השימוש בנתוני אורחים שנאספים בחנות שלכם. אין להשתמש בפלטפורמה לאירועים בלתי חוקיים, להונאת כרטיסים או להפצת תוכן זדוני.
5. האחריות שלנו
אנחנו מספקים את הפלטפורמה כפי שתוארה, שומרים על זמינות מסחרית סבירה (ראו סקירת אבטחה ועמוד הסטטוס) ותומכים בכם לפי רמת התוכנית. ייתכנו עדכוני יכולות; צמצום מהותי בפונקציונליות יימסר מראש.
6. בעלות על דאטה וניידות
נתוני משתתפים, הרשמות, רישומי תשלום ואירועים שנאספו תחת המותג שלכם שייכים לארגון שלכם. ניתן לייצא אותם ב-CSV, Excel ו-PDF בכל עת ללא עלות, כולל בחלון סיום לאחר ביטול.
7. אחריות משפטית
במידה המרבית המותרת בדין, חבותה המצטברת של Everlage מוגבלת לדמי המנוי ששולמו בשנים-עשר החודשים שקדמו לתביעה. אף צד אינו אחראי לנזקים עקיפים או תוצאתיים.
8. סיום התקשרות
ניתן לסיים בכל עת מהקונסולה. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה מהותית, בהודעה ככל האפשר. עם הסיום החנות יורדת מהאוויר והנתונים נשארים ניתנים לייצוא למשך 60 יום.