דלגו לתוכן הראשי
מרכז עזרה

איך אפשר לעזור?

12 תשובות
חיוב דומיין ומיתוג צ׳ק-אין דאטה וייצוא ניקוי
האם Everlage גובה עמלה פר-כרטיס?

לא. Everlage פועלת במנוי חודשי קבוע ולא גובה עמלה על כרטיסים שנמכרים. עמלות סליקה סטנדרטיות עשויות לחול דרך ספק הסליקה המחובר שלכם.

אפשר להשתמש בדומיין משלי?

כן. עמודי האירועים, התשלום והתקשורת יכולים לרוץ תחת הדומיין שלכם, כך שהאורחים נשארים בחוויית המותג שלכם.

איך מעובדים התשלומים?

התשלומים מעובדים דרך ספק הסליקה המחובר שלכם ומנותבים לחשבונכם. Everlage לא מחזיקה בכספים שלכם.

איך עובדים החזרים?

תהליכי ההחזר תלויים בספק הסליקה המחובר שלכם, כשרישומי התשלום והמשתתפים מנוהלים בתוך Everlage.

איך עובד אימות כרטיסי QR?

כל כרטיס כולל קוד QR ייחודי המאומת דרך סורקי Everlage מורשים המחוברים לחשבון ולאירוע הנכונים.

אילו מכשירים נתמכים באפליקציית הסריקה?

טלפוני iOS ו-Android רגילים שכבר יש לצוות שלכם. ההגדרה לוקחת כשתי דקות למכשיר.

האם Everlage מדפיסה תגים?

כן. Badge Zone מפיקה תגים מוכנים להדפסה — הכנה מראש בכמויות או הדפסה לפי דרישה בעמדת הצ׳ק-אין, בתהליך PDF מבוסס דפדפן.

אפשר לייצא את נתוני האירועים?

כן. נתוני משתתפים, הרשמות, תשלומים ואירועים ניתנים לייצוא ב-CSV, Excel ו-PDF ללא עלות נוספת.

של מי נתוני המשתתפים?

שלכם. נתוני קהל שנאספים דרך החנות הממותגת שלכם שייכים לעסק שלכם ונשארים ניתנים לייצוא בכל עת.

האם יש תמיכה בחשבוניות עסקיות?

כן. Everlage תומכת בחשבוניות ממותגות להרשמות עסקיות, B2B וספונסרים שדורשות חיוב פורמלי.

אפשר לבטל בכל עת?

כן. 14 ימי הניסיון לא דורשים כרטיס אשראי, ואפשר לבטל את המנוי בכל עת. הנתונים שלכם נשארים ניתנים לייצוא.

האם העמודים ללקוחות נגישים?

העמודים הפונים ללקוח מעוצבים בהתאם לעקרונות נגישות WCAG AA, כולל תמיכה מלאה בימין-לשמאל.

קהילת המפעילים מנהלי מקומות, מפיקים וצוותי אירועים שמשתפים מדריכי דלת, יחסי איוש וצ׳קליסטים להשקה. הזמנות נשלחות עם הקליטה. בקשו הזמנה
דברו עם התמיכה תמיכה רגילה כלולה בכל התוכניות, ותמיכה בעדיפות ניתנת בתוכניות Professional ו-Enterprise. בימי אירוע אנחנו מגיבים כאילו גם האורחים שלנו עומדים בכניסה.
contact@everlage.com +1 (646) 444-8483