מדיניות פרטיות

1. שני תפקידים, עיקרון אחד

Everlage מעבדת מידע אישי בשני תפקידים. עבור חשבונות מפעילים (אתם והצוות) אנחנו בעלי השליטה במידע. עבור נתוני אורחים שנאספים בחנות הממותגת שלכם — הארגון שלכם הוא בעל השליטה ו-Everlage היא מעבדת מטעמכם. בשני המקרים העיקרון זהה: מידע נאסף למטרה, לא למכירה.

2. מה אנחנו אוספים

נתוני מפעיל: שם, אימייל עבודה, תפקיד, רישומי התחברות וחיוב. נתוני אורחים (בשמכם): פרטי הרשמה שביקשתם בטפסים, רישומי כרטיסים והזמנות, חותמות זמן של צ׳ק-אין ויומני תקשורת. איננו מוכרים מידע אישי ולעולם לא משווקים לאורחים שלכם.

3. למה אנחנו מעבדים

כדי להריץ את השירות שרכשתם: הנפקת כרטיסים, אימות קודי QR בכניסה, שליחת תזכורות שהגדרתם, הפקת תגים, הפקת הדוחות שלכם ומניעת הונאה וכניסה כפולה.

4. איפה המידע יושב

המידע מאוחסן על תשתית ענן מוקשחת עם הצפנה במעבר ובמנוחה. הגישה בתוך Everlage מבוססת תפקידים ומתועדת. מעבדי משנה (אחסון, שליחת מיילים) כפופים להסכמי עיבוד נתונים.

5. זכויות האורחים שלכם

אורחים רשאים לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלהם. פניות שמגיעות ל-Everlage מנותבות למפעיל השולט במידע, ואנחנו מספקים את הכלים לטפל בהן במסגרות הזמן הקבועות בדין (GDPR ומשטרים מקבילים היכן שחלים).

6. שמירת מידע

נתוני חשבון מפעיל נשמרים למשך חיי החשבון בתוספת שמירה סטטוטורית לרישומי חיוב. נתוני אורחים נשמרים לפי ההגדרות שלכם ונמחקים או עוברים אנונימיזציה לפי הוראתכם או בסגירת החשבון.

7. יצירת קשר

שאלות פרטיות ובקשות נושאי מידע: contact@everlage.com. אנחנו עונים תוך יום עסקים אחד.